नई दिल्ली, 26 जून (भाषा) इंटेलिजेंट कन्वर्सेशन एंड कॉमर्स के लिए बुनियादी ढांचे का निर्माण करने वाली एआई-पहली स्टार्ट-अप और डीप-टेक्नोलॉजी कंपनी मारिची लैब्स ने आज घोषणा की कि उसने अपने एआई-संचालित प्लेटफॉर्म के विकास में तेजी लाने के लिए फंडिंग में एक सीड राउंड जुटाया है जो ग्राहक वार्तालाप को संरचित परिचालन वर्कफ़्लो में बदल देता है।
निवेश टेक्सास एआई वेंचर्स द्वारा समर्थित है। सीईओ हनुमंत लाल शुक्ला हैं, जो आईआईटी खड़गपुर के पूर्व छात्र (B.Tech और एमबीए) हैं और उद्यम बिक्री और वितरण प्रणालियों में दो दशकों से अधिक के अनुभव के साथ वैश्विक व्यापार नेता हैं। टेक्सास एआई वेंचर्स अमेरिका में स्थित है और शुरुआती चरण की कंपनियों, सामाजिक उद्यम पहलों और विशिष्ट उद्योगों में निवेश करता है।
संस्थापक टीम
Marichi Labs की संस्थापक टीम एक साझा विश्वास से एकजुट तीन असाधारण नेताओं को एक साथ लाती है कि बुद्धिमान बातचीत उद्यम वाणिज्य के अगले युग को परिभाषित करेगी।
ऋतुराज एक उत्पाद-संचालित उद्यमी और सिस्टम आर्किटेक्ट हैं, जिनके पास एआई-संचालित प्लेटफॉर्म इंजीनियरिंग, वितरित बुनियादी ढांचे और एंटरप्राइज सास इकोसिस्टम में गहरी विशेषज्ञता है – डिजिटल परिवर्तन, डेटा सिस्टम और ग्राहक-केंद्रित प्रौद्योगिकी वास्तुकला की एक कमांडिंग समझ के साथ।
योगेश वशिष्ठ एक इंजीनियरिंग आर्किटेक्ट हैं, जो वितरित सिस्टम, स्केलेबल सॉफ्टवेयर आर्किटेक्चर और उच्च-प्रदर्शन प्रौद्योगिकी प्लेटफार्मों में माहिर हैं, और उन्होंने विश्वसनीयता और पैमाने के लिए डिज़ाइन किए गए कई उद्यम उत्पाद बनाए हैं।
हनुमंत लाल शुक्ला (CEO | IIT खड़गपुर – B.Tech और MBA) एक IIT खड़गपुर के पूर्व छात्र (B.Tech और MBA) और अंतरराष्ट्रीय बाजारों में उद्यम बिक्री और वितरण प्रणालियों के निर्माण और स्केलिंग के दो दशकों से अधिक के अनुभव के साथ वैश्विक व्यापार नेता हैं। सीईओ के रूप में, हनुमंत गहरे वाणिज्यिक नेटवर्क और ऑपरेटर प्रवृत्ति लाते हैं जो Marichi Labs को एक बेजोड़ गो-टू-मार्केट फाउंडेशन प्रदान करते हैं क्योंकि यह भारत, अफ्रीका और अमेरिका में अपने पदचिह्न का विस्तार करता है।
बुद्धिमान संचालन के लिए डीप-टेक प्लेटफॉर्म
Marichi AI और मशीन-लर्निंग संचालित संवादी बुनियादी ढांचे का निर्माण कर रहा है जो संगठनों को ग्राहक इंटरैक्शन को स्वचालित, औसत दर्जे के व्यावसायिक संचालन में बदलने में सक्षम बनाता है।
-इंटेलिजेंट कन्वर्सेशन एंड कॉमर्स – बिक्री, समर्थन, ऑनबोर्डिंग और जीवनचक्र प्रबंधन के लिए संरचित संवादात्मक वर्कफ़्लो
-एंटरप्राइज सिस्टम इंटीग्रेशन – सीआरएम, वर्कफ़्लो इंजन, टिकटिंग सिस्टम, एचआरएमएस और ऑपरेशनल प्लेटफॉर्म
-एआई/मशीन लर्निंग इंफ्रास्ट्रक्चर – इंटेलिजेंट रूटिंग, प्रासंगिक सहायता, सारांश और ज्ञान वर्कफ़्लो
-ऑटोमेशन एंड ऑपरेशनल इंटेलिजेंस – ऑटोमेशन पाइपलाइनों के माध्यम से व्यावसायिक प्रक्रियाओं का ऑर्केस्ट्रेशन
-एनालिटिक्स और डेटा इंफ्रास्ट्रक्चर – परिचालन प्रदर्शन, प्रतिक्रिया एसएलए और रूपांतरण मेट्रिक्स पर नज़र रखने वाले रीयल-टाइम डैशबोर्ड
मारिची “नियम-प्रथम, एआई-दूसरा” आर्किटेक्चर का पालन करता है, जो यह सुनिश्चित करता है कि मशीन इंटेलिजेंस शासन, पारदर्शिता और मानवीय निरीक्षण के साथ काम करती है।
न्यू डिलीवरी एंड डेवलपमेंट सेंटर – गुरुग्राम
मरीची लैब्स को अपने गुरुग्राम डिलीवरी एंड डेवलपमेंट सेंटर के उद्घाटन की घोषणा करते हुए गर्व हो रहा है, जो एक रणनीतिक केंद्र है जो कंपनी की परिचालन क्षमता और इंजीनियरिंग बैंडविड्थ का काफी विस्तार करता है। भारत के एंटरप्राइज टेक्नोलॉजी कॉरिडोर के केंद्र में रणनीतिक रूप से स्थित, गुरुग्राम सेंटर क्लाइंट डिलीवरी, प्लेटफॉर्म डेवलपमेंट और कस्टमर सक्सेस ऑपरेशंस के लिए प्राथमिक एक्जीक्यूशन इंजन के रूप में कार्य करता है.
गुरुग्राम केंद्र को मरीची लैब्स की बेंगलुरु इनोवेशन लैब्स के साथ शक्तिशाली तालमेल में काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है – जहां डीप-टेक रिसर्च, एआई मॉडल डेवलपमेंट और प्लेटफॉर्म इनोवेशन गति से जारी है। जबकि बेंगलुरु ब्रेकथ्रू थिंकिंग को आगे बढ़ाता है, गुरुग्राम बड़े पैमाने पर एंटरप्राइज़-ग्रेड डिलीवरी में नवाचार करता है, यह सुनिश्चित करता है कि अत्याधुनिक तकनीक ग्राहकों तक तेजी से और अधिक परिचालन सटीकता के साथ पहुंचे। साथ में, दोनों केंद्र एक दोहरे इंजन विकास वास्तुकला का निर्माण करते हैं जो Marichi Labs को आधुनिक उद्यमों की मांग की गति, गहराई और विश्वसनीयता के साथ तेजी से बढ़ते वैश्विक ग्राहक आधार की सेवा करने के लिए तैयार करता है।
प्रारंभिक उद्यम ग्राहक
कंपनी की तकनीक का उपयोग पहले से ही बड़े उद्यमों और एसएमबी ग्राहकों द्वारा किया जा रहा है, जहां संवादात्मक वर्कफ़्लो जवाबदेही, परिचालन दक्षता और ग्राहक अनुभव में सुधार के लिए परिचालन प्रणालियों से जुड़े होते हैं।
अफ्रीका और भारत में संचालन के साथ, मारिची लैब्स एक ऐसे भविष्य के लिए बुनियादी ढांचे का निर्माण कर रही है जहां बातचीत उद्यम संचालन का प्राथमिक इंटरफ़ेस बन जाती है। कंपनी इस साल के अंत में अमेरिकी बाजार में विस्तार करने की योजना बना रही है।
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